Sau vụ việc người chơi Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) bị mắc kẹt trong hàng chờ vào ngày ra mắt, đội ngũ phát triển đã chính thức lên tiếng xin lỗi và giải thích nguyên nhân của sự cố.
-
Endlight - Câu chuyện bi hài về một tựa game indie thất bại
-
Antonblast "đổ bộ" Switch: Game thủ sẵn sàng "bung lụa"?
Vào tháng 11 vừa qua, MSFS 2024 đã có một ngày ra mắt không thể thảm họa hơn. Mặc dù đã thực hiện các bài kiểm tra mô phỏng với 200.000 người dùng, nhưng lượng người chơi thực tế đã vượt xa dự đoán của nhà phát triển, khiến hệ thống máy chủ bị quá tải. Người chơi phải chờ đợi hàng giờ đồng hồ mà vẫn không thể vào được game.
Trong một buổi livestream gần đây, Jorg Neumann trưởng nhóm phát triển của MSFS, đã chính thức lên tiếng xin lỗi về sự cố này. “Tôi muốn cảm ơn các bạn vì những email, tin nhắn và liên lạc khích lệ trong thời điểm khó khăn này,” Neumann nói. “Chúng tôi thành thật xin lỗi về những gì đã xảy ra.”
Sự cố ngày ra mắt của MSFS 2024 gần như đã trở thành một vết nhơ trong lịch sử của dòng game mô phỏng bay nổi tiếng này. Hàng nghìn người chơi đã phải chịu đựng trải nghiệm khóc dở mếu dở khi bị mắc kẹt trong hàng chờ và màn hình tải game vô tận.
Theo Neumann, thủ phạm gây ra sự cố không phải là máy chủ hay client của game, mà chính là CDN (Content Delivery Network),mạng lưới phân phối nội dung được sử dụng để truyền dữ liệu thế giới đến người chơi. Mặc dù đã được sử dụng trong MSFS 2020, nhưng CDN lại không thể gánh nổi lượng người chơi khổng lồ đổ vào MSFS 2024 vào ngày ra mắt.
“Có người nói với tôi rằng chúng tôi đã có 100 tỷ yêu cầu gói tin vào ngày đầu tiên,” Neumann cho biết với vẻ mặt thẫn thờ. “Con số này thực sự quá khủng khiếp. Hệ thống của chúng tôi hoàn toàn bị choáng ngợp và gần như sụp đổ.”
Đội ngũ phát triển của MSFS 2024 đã phải làm việc cật lực trong nhiều ngày liền để giải quyết vấn đề. Họ đã phải điều chỉnh hệ thống, nâng cấp cơ sở hạ tầng và tối ưu hóa CDN để có thể xử lý được lượng yêu cầu khổng lồ từ người chơi. “Đó là những ngày thực sự khó khăn,” Neumann chia sẻ. “Chúng tôi đã phải thức trắng đêm để tìm ra giải pháp và khắc phục sự cố. Chúng tôi rất tiếc vì đã khiến người chơi phải chờ đợi và trải nghiệm những giây phút thất vọng.”
Tuy nhiên, công việc của đội ngũ phát triển vẫn chưa kết thúc. MSFS 2024 vẫn còn tồn tại nhiều lỗi kỹ thuật khác. Hai bản vá đã được phát hành, và một bản vá khác dự kiến sẽ ra mắt vào ngày 10 hoặc 12 tháng 12. Trong buổi livestream, các nhà phát triển đã chia sẻ danh sách những lỗi mà người chơi phản ánh nhiều nhất, bao gồm:
- Ánh sáng sân bay và ban đêm quá sáng
- Thời tiết trực tiếp không tách biệt với ngày bay được chọn
- Độ nhạy chuột quá cao
- Vấn đề về VRAM ảnh hưởng đến hiệu năng FPS
- Gió và nhiễu loạn trong Career Mode quá mạnh
Sự cố ngày ra mắt của MSFS 2024 là một bài học đắt giá cho các nhà phát triển game. Dù đã thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng, nhưng vẫn có thể xảy ra những tình huống bất ngờ khi lượng người chơi quá lớn. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng về cơ sở hạ tầng và hệ thống máy chủ là điều cực kỳ quan trọng để đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người chơi vào ngày ra mắt.
MSFS 2024 vẫn là một tựa game mô phỏng bay được đánh giá cao với đồ họa ấn tượng và lối chơi chân thực. Hy vọng rằng với những nỗ lực của đội ngũ phát triển, MSFS 2024 sẽ sớm khắc phục được những lỗi còn tồn tại và mang đến cho người chơi những chuyến bay tuyệt vời trên bầu trời ảo.