Valve vừa khiến đông đảo cộng đồng game thủ Úc phẫn nộ sau đợt thay đổi chính sách mới nhất trên nền tảng Steam. Theo đó, hệ thống hiện yêu cầu người dùng bắt buộc phải sử dụng thẻ tín dụng để xác minh độ tuổi nếu muốn mua hoặc trải nghiệm các tựa game được xếp hạng 18+.

Bản cập nhật này được đưa ra nhằm tuân thủ Bộ quy tắc Dịch vụ Phân phối Ứng dụng Chứa Tài liệu Hạn chế Độ tuổi mới của chính phủ Úc. Nếu phớt lờ quy định này, Valve có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới hàng chục triệu đô la. Do đó, xét trên phương diện kinh doanh, đây là một nước đi hoàn toàn bắt buộc đối với nhà phát hành.

Khi người dùng cố gắng mua một trò chơi 18+ mà chưa xác minh, Steam sẽ hiển thị thông báo yêu cầu thêm một thẻ tín dụng hợp lệ tại Úc vào tài khoản để mở khóa nội dung. Tại quốc gia này, công dân phải đủ 18 tuổi mới được cấp thẻ tín dụng, khiến đây trở thành thước đo duy nhất để hệ thống nhận diện. Các phương pháp xác minh truyền thống khác hiện đã bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

How to Pay for Steam Wallet Credits with Mastercard | Baxity

Dù mang tính chất tuân thủ pháp luật, chính sách này lại đang tước đi quyền lợi của hàng loạt game thủ. Không phải ai cũng có nhu cầu hoặc đủ điều kiện để sở hữu thẻ tín dụng vì nhiều lý do khác nhau, biến đây trở thành một rào cản bất đắc dĩ trên nền tảng của Valve. Mặc dù người chơi có thể lách luật bằng cách mua mã game (key) từ các trang web bán lẻ của bên thứ ba, đây rõ ràng không phải là một giải pháp lý tưởng.

Đáng lo ngại hơn cả, chính sách này không chỉ áp dụng cho các giao dịch mới. Nhiều người dùng phát hiện ra rằng họ thậm chí không thể tiếp tục chơi những tựa game 18+ mà mình đã bỏ tiền ra mua trước đó nếu chưa hoàn tất quá trình xác minh độ tuổi bằng thẻ tín dụng.