Cựu lập trình viên Valve phản bác giám đốc Epic Games về những chỉ trích nhắm vào Steam

Đứng trước những cáo buộc gay gắt, người từng góp sức tạo nên thành công cho hàng loạt bom tấn đã thẳng thắn nhắn nhủ vị giám đốc của Epic Games rằng ông dường như đang thực sự mất kiểm soát.

Mâu thuẫn giữa Tim Sweeney và Valve vốn không phải là câu chuyện mới mẻ. Tuy nhiên, những lời chỉ trích của ông ngày càng trở nên ồn ào và dồn dập hơn trong vài tuần trở lại đây. Sau khi tự mãn tuyên bố rằng đội ngũ của mình đã tối ưu hóa nền tảng Epic Games Launcher để vượt trội hơn đối thủ, ông tiếp tục hướng mũi dùi vào chính sách minh bạch thông tin trí tuệ nhân tạo AI của Steam. Theo lời Sweeney, việc ép buộc các nhà phát triển phải đưa ra một tuyên bố mang tính chính trị để rồi bị các nhóm thù ghét sử dụng như một vũ khí chống lại chính họ là một hành động đáng ghê tởm.

Đỉnh điểm của chuỗi phát ngôn này là khi vị giám đốc khẳng định Valve đã kìm hãm sự phát triển của ngành công nghiệp game suốt nhiều năm qua. Ông cho rằng Steamworks đã tạo ra một hệ sinh thái khép kín, nhốt các nhà phát triển trên nền tảng PC và tước đi cơ hội giao tiếp chéo giữa game thủ trên các hệ máy như iOS, Android, Xbox, PlayStation, Switch hay thậm chí là các cửa hàng PC khác. Nhận định mang tính chủ quan này lập tức vấp phải sự phản đối. Chet Faliszek, người từng đóng vai trò quan trọng trong các dự án huyền thoại như Portal, Half-Life và Left 4 Dead, đã quyết định chia sẻ góc nhìn sâu sắc của mình để vạch trần những điểm bất hợp lý trong luận điểm trên.

Qua một đoạn video mới nhất, Faliszek nhận định thái độ của Sweeney mang hơi hướng của một hội chứng ảo tưởng về AI. Phân tích cụ thể vào bình luận của đại diện Epic Games về chính sách minh bạch AI trên Steam, vị cựu lập trình viên chỉ trích đối phương đang tự vẽ ra những luận điểm hoàn toàn không tồn tại trong thực tế chỉ để cố gắng bảo vệ quan điểm cá nhân.

Trả lời cho giả thuyết của Sweeney về việc liệu Valve có nên ép các nhà phát triển công khai quan điểm chính trị hay không, Faliszek thẳng thừng bác bỏ và khẳng định không một ai có tư duy bình thường lại yêu cầu một điều vô lý như vậy. Bên cạnh đó, ông cũng vạch trần sự mâu thuẫn của chính Epic Games khi nền tảng thương mại kỹ thuật số Fab của họ cũng áp dụng những chính sách minh bạch AI tương tự. Faliszek chỉ ra rằng Sweeney từng tuyên bố dù Steam có gỡ bỏ quy định này hay không thì Fab vẫn sẽ giữ lại vì lý do lợi ích thương mại. Sự bất nhất này khiến vị cựu nhân viên Valve không khỏi mỉa mai rằng người đứng đầu Epic không thể áp dụng tiêu chuẩn kép để chỉ chọn những gì có lợi cho bản thân.

Đánh giá về bức tranh tổng thể, Faliszek khẳng định Steam luôn nỗ lực cung cấp các công cụ cần thiết để phục vụ mong muốn của cả nhà phát triển lẫn người dùng. Một trong số đó là việc minh bạch hóa thông tin, giúp game thủ nắm rõ họ đang chi tiền cho những nội dung gì. Với một lời châm chọc sắc bén, ông nhắc nhở Sweeney rằng có thể Epic Games chưa quen với cảm giác này, nhưng thực tế là đang có một lượng khổng lồ người dùng khao khát được mua game trên nền tảng Steam mỗi ngày.

Vị chuyên gia kỳ cựu nhấn mạnh người chơi chỉ đang thực hiện quyền lựa chọn dựa trên thông tin đầy đủ. Ông đặt câu hỏi tại sao phía Epic Games lại cư xử như thể game thủ là những đứa trẻ và mặc định rằng họ hoàn toàn ngốc nghếch. Faliszek khuyên Sweeney hãy thử một lần đặt mình vào vị trí của người tiêu dùng để hiểu được những mong mỏi thực sự của họ khi tìm hiểu về một sản phẩm giải trí. Việc một cá nhân không quan tâm đến yếu tố AI không đồng nghĩa với việc họ có quyền tước đi nhu cầu tiếp nhận thông tin của hàng triệu người khác.

Cuối cùng, khi bàn về cáo buộc Valve đang kìm hãm ngành công nghiệp game, Faliszek giải thích rằng triết lý của Steam không nằm ở việc thâu tóm mọi công cụ. Thay vì tự tay giải quyết mọi vấn đề, họ tạo ra một không gian để cộng đồng tự do phát triển những phần mềm bên thứ ba phù hợp nhất. Nếu Valve thực sự bao thầu toàn bộ hệ sinh thái như Epic Games đang làm, chắc chắn họ sẽ bị chính Sweeney chỉ trích là một đế chế độc quyền cần phải bị lật đổ.

Để khép lại cuộc tranh luận, Faliszek tung ra một lời thách thức quyết định, yêu cầu giám đốc Epic Games hãy chứng minh sự tôn trọng người tiêu dùng bằng hành động thực tế và đưa bom tấn Alan Wake 2 lên nền tảng Steam. Ông khẳng định chính sự độc quyền của nền tảng Epic mới là một bức tường thành thực sự, một hành động đi ngược lại lợi ích của cả người tiêu dùng lẫn các nhà phát triển tựa game đó. Dù chưa rõ phía Epic Games có đưa ra phản hồi nào hay không, nhưng cuộc khẩu chiến giữa hai ông lớn trong ngành công nghiệp game chắc chắn vẫn chưa thể sớm đi đến hồi kết.