Genshin Impact bị phạt 20 triệu USD vì “lừa dối” người chơi

Genshin Impact bị phạt 20 triệu USD vì “lừa dối” người chơi

HoYoverse, nhà phát hành Genshin Impact, vừa đạt được thỏa thuận với Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC), theo đó hãng sẽ phải nộp phạt 20 triệu USD.

Genshin Impact bị phạt 20 triệu USD vì "lừa dối" người chơi-gamelade

Khoản tiền phạt này liên quan đến cách thức hoạt động của hệ thống gacha trong trò chơi, cũng như việc xử lý dữ liệu của trẻ vị thành niên. Chính phủ liên bang Hoa Kỳ cáo buộc Genshin Impact đã lừa dối người chơi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, khiến họ chi tiền thật trong khi tỷ lệ nhận được vật phẩm mong muốn là rất thấp.

Genshin Impact là một trò chơi di động cực kỳ phổ biến, nhưng cũng nhận được nhiều phàn nàn từ người chơi về hệ thống gacha. Để có được nhân vật và vũ khí mới, người chơi phải tham gia vào hệ thống gacha, cho phép người chơi quay thưởng để có cơ hội nhận được vật phẩm trong banner hiện tại. Tuy nhiên, FTC đã đưa ra vấn đề về tỷ lệ cược liên quan và độ tuổi của đối tượng mà trò chơi nhắm tới.

Theo thỏa thuận, HoYoverse sẽ phải nộp phạt 20 triệu USD cho Kho bạc Hoa Kỳ. FTC cho biết HoYoverse đã chi hàng triệu USD để quảng bá hệ thống gacha của Genshin Impact, bao gồm một video được tài trợ với youtuber SSSniperwolf vào năm 2021. Trong video này, SSSniperwolf đã được trả 100.000 USD để quay gacha 12 lần liên tiếp và nhận được Zhongli, nhân vật 5 sao trong banner lúc bấy giờ. FTC cáo buộc rằng video đã được chỉnh sửa để làm cho gacha có vẻ hấp dẫn hơn so với thực tế, lưu ý rằng không thể quay gacha 12 lần liên tiếp mà không bị gián đoạn và hiệu ứng hoạt hình là bất thường, có thể cho thấy các lượt quay đã được lên kịch bản và xác định trước.

Thỏa thuận cũng đề cập đến cáo buộc xử lý sai dữ liệu liên quan đến trẻ vị thành niên, cũng như việc nhắm mục tiêu vào họ để mua gacha trong Genshin Impact. Ngoài khoản tiền phạt hàng triệu USD, HoYoverse đã đồng ý không bán lượt quay gacha cho bất kỳ người dùng nào dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ. Tất cả thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi sẽ bị công ty xóa, và lượt quay gacha phải được mua bằng tiền thật, thay vì chuyển đổi sang tiền tệ trong trò chơi trước.

Người phát ngôn của trò chơi đã đưa ra bình luận về thỏa thuận này, cho biết HoYoverse không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào và cho rằng nhiều cáo buộc là không chính xác. Tuy nhiên, công ty đã đồng ý với các điều khoản vì muốn đảm bảo sự tin tưởng của người chơi Genshin Impact. Thỏa thuận mới này cần được phê duyệt bởi thẩm phán, nhưng dường như sẽ không bị bác bỏ. Vụ việc này một lần nữa nhắc nhở các nhà phát hành game về trách nhiệm trong việc bảo vệ người chơi, đặc biệt là trẻ em, khỏi những chiêu thức mờ ám trong hệ thống gacha.

Chia sẻ:

TRÒ CHƠI TRONG BÀI VIẾT

Nhận xét

Hãy vui vẻ trò chuyện cùng nhau, đừng toxic. Báo cáo hành vi xấu tại. Liên hệ

Trả lời