Xbox đang đối mặt với một đợt gián đoạn dịch vụ trực tuyến quy mô lớn, khiến đông đảo game thủ không thể đăng nhập vào tài khoản cũng như khởi chạy các tựa game đã cài đặt trên thiết bị.

Phía Xbox đã chính thức lên tiếng xác nhận vấn đề và khẳng định đang nỗ lực tìm hướng giải quyết. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống dịch vụ này đã đình trệ ít nhất tám giờ đồng hồ mà vẫn chưa có bất kỳ dấu hiệu phục hồi nào. Nguyên nhân chính xác dẫn đến đợt sập nguồn diện rộng này vẫn chưa được phía công ty công bố.

Theo ghi nhận từ trang trạng thái chính thức của Xbox, hệ thống đang hiển thị mức báo động đối với hàng loạt dịch vụ cốt lõi, bao gồm:

  • Tài khoản và hồ sơ (Account & Profile)

  • Cửa hàng và gói đăng ký (Store & Subscriptions)

  • Trò chơi và chơi game (Games & Gaming)

  • Ứng dụng và thiết bị di động (Apps & Mobile)

 

XBOX Suffers Major Outages Impacting Sign-Ins & Downloaded Games - Insider  Gaming

Hệ quả trực tiếp từ đợt gián đoạn này là người dùng có thể sẽ không truy cập được vào hồ sơ cá nhân trên Xbox. Bên cạnh đó, nền tảng cửa hàng trực tuyến có nguy cơ hiển thị thiếu một số tựa game, trong khi hàng loạt trò chơi đã tải xuống cũng gặp khó khăn trong việc khởi chạy.

Dù đội ngũ kỹ thuật của Xbox thông báo đã khoanh vùng được sự cố và đang khẩn trương làm việc để đưa ra bản vá lỗi, thời điểm hệ thống hoạt động ổn định trở lại vẫn còn là một dấu hỏi lớn đối với cộng đồng game thủ.