Lượng người chơi Microsoft Flight Simulator 2024 vượt xa dự đoán, gây quá tải hệ thống

Ra mắt chưa lâu, Microsoft Flight Simulator 2024 đã vấp phải sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, khiến cộng đồng game thủ thất vọng. Hàng ngàn người chơi đã bày tỏ sự bức xúc bằng cách đánh giá tiêu cực trò chơi trên các nền tảng. Trước tình hình đó, Jorg Neumann, người đứng đầu dự án, cùng Sebastian Wloch, CEO và đồng sáng lập Asobo Studio, đã lên tiếng giải thích về nguyên nhân sự cố và phương án khắc phục.

• Sếp Naoki Yoshida trấn an rằng Final Fantasy 14 Mobile sẽ không phải là gacha hút máu

• One Piece: Arc phụ này có tình huống hài hước nhất cả bộ phim

“Chúng tôi rất háo hức chờ đợi ngày ra mắt và chia sẻ Microsoft Flight Simulator 2024 với các bạn”, Neumann chia sẻ. “Chúng tôi tự hào về những gì đã đạt được. Tuy nhiên, chúng tôi đã đánh giá thấp sức hút của trò chơi, dẫn đến việc hệ thống bị quá tải.”

Trên Steam, Microsoft Flight Simulator 2024 hiện chỉ đạt 24% đánh giá tích cực. Người chơi phàn nàn về nhiều vấn đề, từ số lượng máy bay hạn chế, lỗi điều khiển, văng game giữa chừng cho đến việc không thể kết nối lại. “Tôi không thể khuyên ai nên chơi trò chơi này lúc này”, một người chơi nhận xét. “Máy bay mặc định được tải từ internet và đôi khi phải mất vài phút để hiển thị đầy đủ chi tiết. Các nút bấm trong buồng lái ban đầu chỉ là màu trắng, không có chữ.” Nhiều người chơi cũng gặp phải tình trạng trò chơi bị treo ở 97% khi tải, sau đó bị lỗi và buộc phải khởi động lại.

Khác với các phiên bản trước, Microsoft Flight Simulator 2024 tải dữ liệu từ đám mây, giúp giảm dung lượng game (chỉ còn khoảng 50GB) và yêu cầu cấu hình máy tính thấp hơn. Tuy nhiên, điều này cũng gây ra sự cố kết nối khi lượng người chơi truy cập đồng thời quá lớn.

“Khi máy chủ gặp sự cố, nó sẽ liên tục thử kết nối lại, dẫn đến thời gian tải ban đầu kéo dài”, Wloch cho biết. “Nếu dữ liệu không được tải đầy đủ, quá trình tải sẽ dừng ở 97% và người chơi buộc phải khởi động lại. Ngay cả khi vào được game, một số máy bay và nội dung có thể bị thiếu. Tất cả đều do sự cố máy chủ gây ra.”

Tin vui là hiện tại, tình trạng xếp hàng chờ đã được cải thiện, nhiều người chơi đã có thể đăng nhập vào Microsoft Flight Simulator 2024. Một quản trị viên trên Discord của trò chơi cũng đã xác nhận điều này.

“Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố này”, Neumann nói. “Chúng tôi luôn mong muốn minh bạch và trung thực với người chơi. Nhóm phát triển đang nỗ lực khắc phục sự cố để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho các bạn.”