Nhân viên của Twitch lo ngại sắp bị cắt giảm nhân sự lần nữa

Nhân viên của Twitch lo ngại một đợt sa thải thứ ba có thể sẽ diễn ra, sau 500 nhân sự bị cắt giảm đầu năm nay và 400 vào năm 2023. Đó là theo một báo cáo mới từ The Wall Street Journal, cho biết Amazon đã trả gần 1 tỷ đô la cho Twitch nhưng hiện tại nó đang kiếm được ít tiền hơn và sự tương tác đã chậm lại.

• Phim Superman mới đã chính thức quay phim xong

• Bản mở rộng tiếp theo của Starfield có vẻ vừa lộ diện

Công ty dự kiến ​​sẽ có một cuộc đánh giá hoạt động hàng năm vào mùa thu này và nhân viên lo ngại sẽ có thêm nhiều việc làm bị cắt giảm. Giám đốc điều hành của Amazon, Andy Jassy, ​​đã dẫn đầu một cuộc đánh giá lợi nhuận tại Twitch và cho thấy ít khoan dung đối với các hoạt động kinh doanh không sinh lợi, theo báo cáo của Journal.

Các nguồn tin tại Twitch lo ngại rằng nền tảng này có thể trở thành một “thương hiệu xác sống” tại Amazon. Đây là những dự án hoặc thương vụ bị gạt sang một bên vì không đáp ứng được kỳ vọng – Goodreads và Woot là hai ví dụ.

Một phát ngôn viên của Amazon nói với Journal rằng họ luôn có cái nhìn dài hạn về Twitch và lưu ý khả năng thu hút khán giả khó tiếp cận hơn của nó. Công ty cho biết họ vẫn tự tin vào tiềm năng của Twitch.

Đầu năm nay, Giám đốc điều hành của Twitch, Dan Clancy thừa nhận công ty không có lợi nhuận, ngay sau khi thông báo sa thải.

Amazon không công khai tiết lộ doanh thu cho Twitch, nhưng các tài liệu nội bộ được xem xét bởi Journal cho thấy nó tạo ra khoảng 667 triệu đô la doanh thu quảng cáo và 1,3 tỷ đô la doanh thu thương mại vào năm 2023. Điều này chiếm chưa đến 0,5% tổng doanh thu của Amazon trong năm.

Báo cáo của Journal cho biết chi tiêu cho đăng ký đã giảm và nếu dự báo nội bộ là chính xác, Twitch có thể mất gần một phần tư tỷ đô la doanh thu vào cuối năm 2025. Hơn nữa, doanh số quảng cáo của Twitch đã đi vào bão hòa kể từ khi bùng nổ trong thời kỳ đại dịch.

Theo công ty phân tích mạng và bảo mật Noka Deepfield, Twitch đã giảm từ nguồn lưu lượng truy cập web lớn thứ tư của Hoa Kỳ vào năm 2014 khi được mua bởi Amazon xuống thứ 18.

“Chúng tôi chắc chắn dự định sẽ tồn tại trong nhiều năm tới”, Phó chủ tịch sản phẩm Jeremy Forrester nói với Eurogamer tại sự kiện TwitchCon EU năm nay. “Rõ ràng hành động lớn nhất mà chúng tôi thực hiện là sa thải … để cố gắng đưa Twitch vào vị trí bền vững trong thời gian dài. Chúng tôi muốn ở trong một vị trí mà chúng tôi có thể tiếp tục hỗ trợ người tạo nội dung trong thời gian dài nhất.”

“Cá nhân tôi cảm thấy rất tự tin về nơi chúng tôi đang ở ngay bây giờ”, anh tiếp tục. “Chúng tôi được cấu trúc theo cách mà chúng tôi có một tầm nhìn tốt cho vài năm tới về nơi chúng tôi muốn đi và nơi chúng tôi muốn đến.”

Một phần chính trong chiến lược của Twitch là cải thiện trải nghiệm di động của mình. Tại TwitchCon EU, họ đã thông báo ứng dụng di động mới của mình sẽ được phát hành vào mùa hè này – hiện đã có sẵn cho tất cả người dùng.

“Hiện tại, hầu hết thời gian xem trên Twitch đến từ trải nghiệm máy tính để bàn của chúng tôi. Nhưng trong bất kỳ tháng nào, hơn 50% người dùng chủ yếu sử dụng Twitch trên điện thoại của họ, với 40% chỉ sử dụng điện thoại của họ”, một bài đăng trên blog về ứng dụng mới tiết lộ. “Hầu hết người dùng máy tính để bàn của chúng tôi cũng thường xuyên kiểm tra từ ứng dụng. Điều này thậm chí còn rõ ràng hơn với những người xem mới – gần ba phần tư bắt đầu xem Twitch lần đầu tiên trên điện thoại di động.”