Steam hoàn tiền cho game thủ Destiny 2 dù đã chơi hơn 2000 giờ

04/10/2025
PlayStation

Theo dõi GAMELADE tại

Một game thủ Destiny 2 với hơn 2.000 giờ chơi đã được Steam chấp thuận hoàn tiền cho tựa game này sau khi nó trở nên không thể truy cập được đối với người chơi ở một số khu vực nhất định.

Steam hoàn tiền cho game thủ Destiny 2 dù đã chơi hơn 2000 giờ-ongkinh

Cụ thể, một người chơi có tài khoản “trashcanslover” đã yêu cầu hoàn tiền từ Steam mặc dù đã dành hơn 2.000 giờ cho tựa game. Đáng ngạc nhiên, yêu cầu này đã được chấp thuận không chỉ cho game gốc mà còn cho tất cả các bản mở rộng và nâng cấp đã mua.

Đây là một trường hợp đặc biệt hiếm gặp, vì chính sách của Steam thường chỉ cho phép hoàn tiền trong vòng 14 ngày sau khi mua và với thời gian chơi dưới hai giờ. Tuy nhiên, trong quá khứ đã có những ngoại lệ cho các tình huống đặc biệt, ví dụ như khi người chơi bản PC của The Last of Us được hoàn tiền do gặp phải lỗi thời gian tải kéo dài.

Trường hợp này dường như cũng là một ngoại lệ do Steam xem xét đến tình huống nghiêm trọng của trò chơi. Vào cuối tháng 9, người chơi Destiny 2 ở các khu vực như Nga, Kazakhstan và Belarus phát hiện họ không còn truy cập được vào game.

Lời giải thích duy nhất từ Bungie không làm rõ được thắc mắc, khi hãng chỉ nói rằng “dịch vụ của Destiny không khả dụng ở những nơi bị pháp luật hạn chế truy cập.” Game thủ được hoàn tiền, người bị ảnh hưởng bởi thay đổi này, đã giải thích tình hình với bộ phận hỗ trợ của Steam, và có vẻ như Steam đã cho rằng việc hoàn tiền là hợp lý. Destiny Mobile của Bungie và NetEase liệu có chinh phục được game thủ?

Tuy nhiên, không phải người chơi Destiny 2 nào cũng may mắn như vậy. Trong khi một số người chơi khác đã thành công trong việc nhận lại tiền, nhiều người khác với thời gian chơi ít hơn 2.000 giờ lại bị từ chối. Dường như Steam không có kế hoạch hoàn tiền cho tất cả người chơi bị ảnh hưởng, và lý do tại sao một số yêu cầu được chấp thuận trong khi những yêu cầu khác thì không vẫn chưa được làm rõ.

Dù những người chơi được hoàn tiền rất vui vì đã lấy lại được tiền của mình, việc đột ngột mất quyền truy cập vào một tựa game mà họ đã đầu tư hàng nghìn giờ vẫn là một trải nghiệm đáng thất vọng. Hy vọng rằng tình trạng này tại các khu vực bị ảnh hưởng sẽ không kéo dài vĩnh viễn.