Sau khởi đầu suôn sẻ với Black Flag Resynced trong năm nay, Ubisoft lại phải hứng chịu một gáo nước lạnh khi The Division Resurgence vấp phải vô số chỉ trích và nhận về những đánh giá tệ hại trên Steam.

The Division Resurgence vốn được phát hành trên nền tảng Android và iOS vào đầu năm nay, trước khi chính thức đặt chân lên PC thông qua Steam. Đây là tựa game The Division mới đầu tiên xuất hiện trên máy tính sau 7 năm, kéo theo kỳ vọng khổng lồ từ cộng đồng người hâm mộ. Đáng tiếc thay, dự án di động chuyển hệ này lại nhanh chóng bị một bộ phận người chơi đánh giá là một sản phẩm cẩu thả, tràn ngập các giao dịch vi mô và tồn đọng vô số vấn đề trong cốt lõi trò chơi.

The game also failed to attract a high daily player count on Steam after launch.

Lấy bối cảnh tại New York tương tự như phần game gốc, The Division Resurgence đưa game thủ vào vai một đặc vụ thuộc Strategic Homeland Division, tham gia chiến đấu tại các địa danh nổi tiếng như Đảo Liberty hay Sở giao dịch chứng khoán New York. Dù giữ nguyên cơ chế bắn súng nhặt đồ, trò chơi lại bị bủa vây bởi hàng loạt rào cản kỹ thuật như lỗi đăng nhập, lỗi nhận diện chuột máy tính, tiến trình cày cuốc nhàm chán và phần thưởng vô cùng nghèo nàn.

Bên cạnh đó, do được định hướng phát triển ban đầu dành cho thiết bị di động, chất lượng đồ họa và lối chơi tỏ ra thua kém hoàn toàn so với các phiên bản tiền nhiệm. Giao diện menu rườm rà, phức tạp cũng buộc người chơi phải liên tục tinh chỉnh thủ công, làm cạn kiệt mọi sự hào hứng trong quá trình trải nghiệm.

Điểm trừ lớn nhất khiến dự án này nhận “bão” đánh giá tiêu cực chính là hệ thống thu phí trong game. Các giao dịch vi mô được thiết kế một cách dày đặc và bòn rút đến mức một chuyên gia đánh giá đã thẳng thừng nhận định rằng trải nghiệm các tựa game gacha của Hàn Quốc thậm chí còn là một lựa chọn tốt hơn so với phần ngoại truyện này của The Division.

Đối với một công ty đang nỗ lực phục hồi sau chuỗi ngày khủng hoảng như Ubisoft, sự thất bại của The Division Resurgence trên nền tảng PC chắc chắn là một bước lùi đáng báo động, đòi hỏi hãng phải có những động thái điều chỉnh khẩn cấp nếu muốn lấy lại niềm tin từ thị trường.