Thế hệ console hiện tại đang trở thành một giai đoạn đáng quên đối với Xbox và Microsoft. Từ chiến lược đa nền tảng vấp phải nhiều chỉ trích cho đến hàng loạt động thái tăng giá dòng máy Xbox Series, “gã khổng lồ” ngành game đang ngày càng bị PlayStation bỏ xa trong những năm gần đây.

Việc bổ nhiệm Asha Sharma và sự trở lại của các tựa game độc quyền tuy đã mang đến một vài tín hiệu tích cực, thậm chí giúp doanh số phần cứng tăng vọt nhẹ. Tuy nhiên, thương hiệu này vẫn còn cách quá trình phục hồi nhiều năm nữa, trong khi các ước tính gần đây cho thấy doanh số máy console trên thực tế đang chững lại. Đáng chú ý, bất chấp các đợt tăng giá, Microsoft hiện vẫn đang chịu khoản lỗ trên mỗi thiết bị Xbox Series X/S được bán ra. Điều này khiến mảng phần cứng đang trở thành một gánh nặng nhức nhối đối với hãng.

Xbox Series X and Xbox Series S: Designing the Next Generation of Consoles - XBOX Wire

Theo ước tính từ Install Base, doanh số Xbox Series X/S đã “đóng băng” ở mức 37 triệu máy kể từ tháng 3/2025. Nhận định này được củng cố bởi báo cáo gần đây từ Take-Two, khi tổng lượng máy console thế hệ hiện tại trên toàn cầu đạt 129 triệu, trong đó đối thủ PS5 chiếm ít nhất 92 triệu đơn vị.

Do đó, tổng số máy Xbox Series X/S tiêu thụ toàn cầu khớp với con số 37 triệu mà chuyên gia này đã dự báo. Trong kịch bản khả quan nhất, phần cứng thế hệ hiện tại của hãng cũng chỉ bán thêm được khoảng 500.000 máy kể từ tháng 3/2025 – một thành tích không có gì đáng tự hào đối với một tập đoàn quy mô như Microsoft.

Estimate Suggests Xbox Series X|S Sales Have Been Stuck For The Last Year

Các báo cáo trước đó cũng đồng tình với nhận định này. Vào tháng 1/2026, một chuyên gia từng tiết lộ rằng Xbox Series X/S đã tẩu tán được một nửa tổng doanh số vòng đời chỉ trong 18 tháng đầu tiên, trước khi suy giảm với tốc độ chóng mặt ở những năm sau đó. Giới chuyên môn dự đoán hệ máy này sẽ bán được khoảng 2,5 triệu thiết bị trong năm 2026, nhưng chừng đó có thể vẫn chưa đủ để giúp thiết bị chạm mốc 40 triệu.

Tương lai của hệ máy thế hệ tiếp theo mang tên Xbox Helix dường như cũng không mấy sáng sủa. Thiết bị này được dự báo sẽ chỉ đạt doanh số ra mắt vỏn vẹn 2 triệu bản trên toàn cầu do mức giá bán lẻ đồn đoán lên tới 1.200 USD. Với bức tranh toàn cảnh đầy thách thức này, sự hồi sinh của thương hiệu Xbox trên thị trường console chắc chắn sẽ không thể diễn ra một sớm một chiều.