Người dùng PlayStation sẽ bị xóa tài khoản sau ba năm không hoạt động

06/07/2026
PlayStation

Theo dõi GAMELADE tại

Ngay khi dư luận vẫn chưa nguôi ngoai trước quyết định ngừng sản xuất đĩa vật lý PlayStation vào năm 2028, cộng đồng game thủ lại tiếp tục phát hiện một điều khoản gây tranh cãi khác trong thỏa thuận dịch vụ của hãng, đe dọa trực tiếp đến quyền lợi của người dùng.

Người dùng PlayStation sẽ bị xóa tài khoản sau ba năm không hoạt động-gamelade

Theo các điều khoản dịch vụ của PlayStation, cụ thể tại Điều 21.2, nếu người chơi không sử dụng tài khoản PSN (PlayStation Network) trong vòng ba năm (36 tháng), công ty có quyền đóng tài khoản này và thu hồi toàn bộ sản phẩm kỹ thuật số trực thuộc.

Quy trình xử lý được mô tả khá cụ thể: PlayStation sẽ gửi một email thông báo đến người dùng, tạo cơ hội để họ phản hồi và yêu cầu giữ lại tài khoản. Tuy nhiên, nếu người dùng không có bất kỳ động thái xác nhận nào trong khoảng thời gian hiệu lực sáu tháng kể từ khi nhận email, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Điều này đồng nghĩa với việc mọi giấy phép sử dụng trò chơi kỹ thuật số, nội dung DLC hay phim ảnh đã mua trên cửa hàng đều sẽ bị thu hồi hoàn toàn.

Sony PlayStation Physical Games

Việc cộng đồng mạng đào sâu và phát hiện ra quy định này càng làm hình ảnh của PlayStation trở nên xấu đi trong mắt công chúng, đặc biệt là trong bối cảnh hãng đang dồn toàn lực hướng tới kỷ nguyên thuần kỹ thuật số. Trước đó, quyết định khai tử đĩa game vật lý đã vấp phải sự chỉ trích kịch liệt từ cả người chơi lẫn giới phát triển, dẫn đến làn sóng hủy đăng ký gói PS Plus hàng loạt nhằm mục đích tẩy chay hành vi bị xem là “chống lại người tiêu dùng” này.

Với hơn 85% người chơi PlayStation hiện đang phản đối việc chấm dứt sản xuất phương tiện lưu trữ vật lý, các điều khoản dịch vụ khắt khe như trên càng chứng minh cho sự lo ngại chính đáng của cộng đồng. Thực trạng này cũng gióng lên hồi chuông cảnh báo về một tương lai ảm đạm cho quyền sở hữu trong ngành công nghiệp game, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết của các khuôn khổ pháp lý và sự can thiệp từ giới chức trách nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.