Roblox và bài toán an toàn cho trẻ em: Những nỗ lực mới có đủ hiệu quả?

Roblox vừa công bố hàng loạt công cụ mới nhằm nâng cao an toàn, tăng cường biện pháp bảo vệ trẻ em sau nhiều chỉ trích.

• Game thủ Minecraft nhận án 15 năm tù vì làm lộ bí mật quân sự trên Discord

• Sonic the Hedgehog 3: Shadow sẽ có tạo hình và cốt truyện bám sát nguyên tác nhất

Roblox đang triển khai những biện pháp mạnh mẽ hơn để bảo vệ trẻ em trên nền tảng của mình. Trong những tháng tới, Roblox sẽ áp dụng những thay đổi nhằm ngăn chặn trẻ em dưới 13 tuổi nhắn tin trực tiếp với người lạ bên ngoài trò chơi và giới hạn tương tác trong trò chơi ở chế độ nhắn tin công khai. Các công cụ mới bao gồm:

• Kiểm soát từ xa: Phụ huynh có thể quản lý tài khoản của con, xem danh sách bạn bè và giới hạn thời gian chơi.
• Hạn chế trò chuyện: Trẻ em dưới 13 tuổi sẽ không thể nhắn tin trực tiếp với người lạ bên ngoài trò chơi và chỉ được gửi tin nhắn công khai trong game.
• Nhãn nội dung đơn giản: Roblox đơn giản hóa nhãn nội dung và giới hạn trò chơi mà trẻ em dưới 9 tuổi có thể xem.

Đây là lần thứ ba trong một tháng Roblox công bố các thay đổi về chính sách an toàn. Trước đó, Roblox đã yêu cầu phụ huynh cấp quyền để trẻ em sử dụng một số tính năng trò chuyện trong game và cấm các trải nghiệm “gặp gỡ bạn bè” đối với trẻ em dưới 13 tuổi.

Những động thái này diễn ra sau nhiều chỉ trích cho rằng Roblox chưa làm đủ để bảo vệ người dùng nhỏ tuổi. Hè vừa qua, một báo cáo của Bloomberg tiết lộ Roblox đã ghi nhận hơn 13.000 trường hợp xâm hại trẻ em trong năm 2023 và hơn 20 người đã bị bắt vì lạm dụng trẻ vị thành niên sau khi tiếp xúc trong game.

Với những nỗ lực này, Roblox hy vọng sẽ xây dựng một môi trường trực tuyến an toàn và lành mạnh hơn cho trẻ em.

Roblox đang nỗ lực làm sạch nền tảng của mình sau khi bị chỉ trích nặng nề vì những nội dung không phù hợp, thậm chí vi phạm pháp luật. Bên cạnh đó, Roblox còn bị tố cáo thiếu minh bạch trong việc thống kê hoạt động người dùng.

Để lấy lại niềm tin từ cộng đồng, Roblox đã công bố một loạt thay đổi quan trọng, tập trung vào việc xác minh độ tuổi, kiểm soát nội dung và cải thiện báo cáo minh bạch. Đáng chú ý, Roblox sẽ áp dụng công nghệ AI và con người để kiểm duyệt nội dung hiệu quả hơn.

Roblox cho biết những thay đổi này được đưa ra sau nhiều nghiên cứu và tham khảo ý kiến từ các chuyên gia về an toàn trẻ em. Các đối tác của Roblox, bao gồm Hiệp hội Giáo dục Văn hóa Truyền thông Quốc gia (NAMLE) và Viện An toàn Trực tuyến Gia đình (FOSI), cũng đánh giá cao những nỗ lực này.

“Chúng tôi đã dành gần 20 năm để xây dựng hệ thống an toàn, nhưng chúng tôi biết vẫn còn nhiều việc phải làm”, Matt Kaufman, giám đốc an toàn của Roblox, chia sẻ. “Với hơn 88 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, chúng tôi cần phát triển cách tiếp cận an toàn để bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em.”