Call of Duty đang điều tra lỗi mất dữ liệu người chơi sau bản cập nhật mới nhất

Treyarch, studio phát triển tựa game Call of Duty: Black Ops 6, hiện đang tiến hành điều tra một sự cố nghiêm trọng dẫn đến mất mát dữ liệu người chơi sau bản cập nhật được triển khai vào ngày 21 tháng 11 năm 2024. Sự cố này ảnh hưởng đến cả hai chế độ chơi cốt lõi là Multiplayer và Zombies, gây ra tình trạng mất mát dữ liệu hồ sơ người chơi, bao gồm cả tiến trình chơi đơn trong chế độ Zombies.

• One Piece: Arc phụ này có tình huống hài hước nhất cả bộ phim

• Cưới Hatsune Miku không phải vì yêu, lời thú nhận gây sốc từ người chồng

Trước đó, bản cập nhật Black Ops 6 đã giới thiệu sự kiện Hit List và cập nhật danh sách chơi Multiplayer với các chế độ mới. Sự kiện này cung cấp cho người chơi cơ hội nhận thưởng độc quyền miễn phí trong Season 1, bao gồm các đặc quyền (perks), thẻ gọi điện (calling cards) và biểu tượng (emblems) cho cả Multiplayer, Zombies và Call of Duty: Warzone. Bên cạnh đó, bản cập nhật cũng bổ sung các chế độ 10v10 Moshpit và Hardcore 10v10 Moshpit, cùng với một số cải thiện nhỏ về hiệu suất và sửa lỗi. Tuy nhiên, sự cố mất dữ liệu hồ sơ đã vô tình phát sinh sau khi bản cập nhật được triển khai.

Treyarch đã chính thức xác nhận sự cố này thông qua hai thông báo trên nền tảng Twitter, đồng thời cam kết sẽ tiến hành điều tra kỹ lưỡng sau khi nhận được phản hồi từ cộng đồng người chơi. Mặc dù dữ liệu hồ sơ bị ảnh hưởng, Treyarch khẳng định rằng tiến trình thử thách (challenges) và cấp độ người chơi (player progression) ở cả hai chế độ Multiplayer và Zombies, bao gồm cả tiến trình nâng cấp vũ khí (weapon progression) trong Zombies, không bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Điều này đồng nghĩa với việc người chơi vẫn có thể tiếp tục hoàn thành các thử thách, nâng cấp vũ khí và mở khóa các camo mastery trong Black Ops 6 mà không gặp trở ngại nào.

❗️ #BlackOps6 #Multiplayer

We are investigating reports that some Multiplayer profile data has been reset after the November 21 Update.

Multiplayer Challenge and player progression have not been impacted.

Details: https://t.co/A6mumdkG3w

— Call of Duty Updates (@CODUpdates) November 21, 2024

❗️ #BlackOps6 #Zombies

We are investigating reports that some Zombies profile data and Solo game saves have been reset after the November 21 Update.

Zombies Challenge and Augment progression have not been impacted.

Details: https://t.co/FOZGmmi9M1

— Call of Duty Updates (@CODUpdates) November 21, 2024

Mặc dù vậy, sự cố này đã gây ra sự thất vọng đáng kể trong cộng đồng người chơi, đặc biệt là với những người chơi Zombies buộc phải bắt đầu lại từ vòng đầu tiên. Treyarch hiện chưa công bố thời gian phát hành bản vá khắc phục sự cố, tuy nhiên, studio đã cập nhật hai thẻ Trello mới trong mục “Các vấn đề đã biết” để người chơi có thể theo dõi tiến trình xử lý. Người chơi cũng sẽ được thông báo khi ghi chú bản vá (patch notes) chính thức được phát hành.

Đáng lưu ý, sự cố mất dữ liệu không phải là vấn đề duy nhất mà Black Ops 6 đang gặp phải. Cộng đồng người chơi cũng đã báo cáo về sự gia tăng của các hành vi gian lận (cheating) trong chế độ Ranked Play sau bản cập nhật ngày 20 tháng 11. Hệ thống chống gian lận Ricochet Anti-Cheat™ đang phải đối mặt với nhiều chỉ trích do không thể ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận trong môi trường cạnh tranh. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết cho Treyarch phải nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục hiệu quả để đảm bảo tính công bằng và toàn vẹn của chế độ Ranked Play.

Tóm lại, sự cố mất dữ liệu và vấn nạn gian lận đang là những thách thức đáng kể mà Treyarch cần phải giải quyết trong thời gian tới. Cộng đồng người chơi đang kỳ vọng vào những bản cập nhật quan trọng trong những tuần và tháng tiếp theo của Season 1 để khắc phục triệt để các vấn đề này, đồng thời cải thiện trải nghiệm chơi game tổng thể.