Helldivers 2: Hàng triệu người chơi mất tài khoản do liên kết PSN, điểm đánh giá trên Steam lao dốc

06/05/2024
GAME ONLINE PC

Theo dõi GAMELADE tại

Chỉ trong vòng 3 ngày ngắn ngủi, Helldivers 2 đã chứng kiến sự tụt dốc không phanh trong đánh giá trên Steam, rơi xuống mức “cực kỳ tiêu cực”. Lý do chính cho cơn thịnh nộ của cộng đồng game thủ đến từ yêu cầu bắt buộc liên kết tài khoản PSN với Steam. Nếu không tuân thủ, người chơi sẽ mất quyền truy cập game trong tương lai.

Nhiều game thủ đang bức xúc về việc Helldivers 2 yêu cầu liên kết tài khoản PSN để chơi, đặc biệt khi hệ thống này có nhiều hạn chế:

PSN lỗi thời: Hệ thống PSN được đánh giá là cũ kỹ và chỉ cho phép tạo tài khoản ở một số quốc gia nhất định, không hỗ trợ toàn cầu. Điều này gây bất tiện cho người chơi ở nhiều khu vực.
Quảng cáo gây hiểu lầm: Helldivers 2 được quảng cáo là không cần tài khoản PSN để chơi. Tuy nhiên, thực tế lại khác, khiến người chơi cảm thấy bị lừa dối.
Bán game ở khu vực không hỗ trợ PSN: Việc bán game ở những nơi không thể tạo tài khoản PSN càng khiến vấn đề thêm tồi tệ hơn.

Một người dùng Reddit bức xúc: “Vấn đề lớn hơn là PSN quá cũ và chỉ cho phép tạo tài khoản ở một số quốc gia nhất định, không phải toàn cầu. Đây là vấn đề rất nghiêm trọng”.

Một người chơi khác chia sẻ: “Họ quảng cáo ở nhiều nơi là không cần tài khoản, cách đăng nhập khiến người ta nghĩ sẽ chẳng cần dùng đến, và họ còn bán game ở những khu vực thậm chí không thể tạo tài khoản PSN. Helldivers 2 đã ‘bỏ qua’ việc liên kết PSN và cố tình đánh lừa người chơi.”

Ngày 3 tháng 5, cộng đồng game thủ bàng hoàng khi nhà phát triển thông báo thời hạn “liên kết tài khoản Steam với PlayStation Network” sắp kết thúc. Thông tin này lập tức lan truyền mạnh mẽ, khiến nhiều người lo lắng và hoang mang.

Nhiều game thủ bày tỏ sự phẫn nộ trên mạng xã hội, lo ngại rằng họ sẽ mất quyền truy cập vào các trò chơi mà họ đã mua hoặc đang chơi trên Steam. Lý do là vì việc liên kết tài khoản được cho là bắt buộc để tiếp tục chơi các trò chơi này.

Helldivers 2 is no longer purchasable in 177 countries where PSN is not available (but some are still available like Baltics).
This game has now received 215,000 negative reviews. pic.twitter.com/jJrb9QFafR
— SteamDB (@SteamDB) May 5, 2024

Tin buồn cho game thủ yêu thích tựa game Helldivers 2: Theo thông báo từ Arrowhead, trò chơi sẽ không còn khả dụng tại 177 quốc gia, bao gồm Nhật Bản, Việt Nam, Maldives và nhiều quốc gia khác không có PlayStation Network (PSN). Thông tin được chia sẻ bởi SteamDB, trang web theo dõi dữ liệu Steam.

Tính đến thời điểm hiện tại, tựa game Helldivers 2 đã thu về tổng cộng 486.090 đánh giá từ người chơi mua game trên Steam. Tuy nhiên, đáng chú ý là con số này bao gồm 153.500 đánh giá tiêu cực được ghi nhận sau ngày 3 tháng 5.

Nhà phát triển thông báo rằng hệ thống liên kết tài khoản ban đầu gặp trục trặc kỹ thuật khi ra mắt và đã được khắc phục. Theo họ, tính năng này mang đến phương thức báo cáo, xử lý vi phạm và khiếu nại đáng tin cậy hơn cho người chơi.

Ngoài ra, vụ tấn công ransomware đánh cắp dữ liệu của Sony vào năm 2023 càng làm gia tăng sự nghi ngờ của game thủ về cách thức bảo vệ dữ liệu của hãng. Vụ việc này đã gây ra những lo ngại nghiêm trọng về tính an toàn và bảo mật thông tin của người dùng PlayStation.

Spitz, một trong những quản lý cộng đồng của Helldivers 2, đã giải đáp thắc mắc của người chơi trên server Discord của trò chơi liên quan đến yêu cầu liên kết tài khoản PSN. Ông khẳng định việc “bắt buộc mọi người tạo tài khoản PSN ở các khu vực khác nhau để vượt qua yêu cầu này là không thực tế”.

Spitz trấn an người chơi rằng các cuộc thảo luận nội bộ đang được tiến hành để tìm kiếm “giải pháp tốt hơn” cho vấn đề này. Đồng thời, ông nhấn mạnh rằng nhà phát triển sẽ không ép buộc những người chơi không thể thực hiện yêu cầu liên kết tài khoản: “Chúng tôi sẽ không ép buộc mọi người vi phạm TOS của Sony hoặc không chơi game”.

Is this the moment to tweet "What? You guys don't have phones?" 😵‍💫
On serious note: We are talking solutions with PlayStation, especially for non-PSN countries. Your voice has been heard, and I am doing everything I can to speak for the community – but I don't have the final…
— Pilestedt (@Pilestedt) May 5, 2024

Trước làn sóng phản đối dữ dội từ cộng đồng game thủ, Jhan Pilestedt, CEO của Arrowhead Game Studios, đã lên tiếng trên X (trước đây là Twitter) vào ngày 5 tháng 5 để giải thích về vấn đề khóa tài khoản game do Sony thực hiện. Ông cho biết: “Chúng tôi đang tích cực thảo luận với PlayStation để tìm ra giải pháp cho vấn đề này, đặc biệt là đối với những quốc gia không có PlayStation Network (PSN). Chúng tôi đã lắng nghe tiếng nói của các bạn và tôi đang cố gắng hết sức để đại diện cho cộng đồng – tuy nhiên, tôi không có quyền quyết định cuối cùng. Giải pháp lâu dài cho vấn đề này vẫn đang được bàn bạc và sẽ được công bố trong thời gian sớm nhất.”

Chia sẻ: