Valorant: “Cơn bão” cảnh cáo tràn qua cộng đồng game thủ

Xóa sổ hoàn toàn những hành vi gian lận, “toxic” và phá game trong các trò chơi trực tuyến là một nhiệm vụ bất khả thi. Tuy nhiên, một số game đã làm rất tốt trong việc giải quyết vấn đề này. Và trong trường hợp của Valorant, Riot Games đã có những biện pháp “cực kỳ mạnh tay” để xử lý những người chơi có hành vi không đúng mực.

• Nhà phát triển Starfield lên tiếng: Game thủ đang "quá tải" vì thời lượng chơi?

• Lenovo Legion Go S: Máy chơi game SteamOS cầm tay đầu tiên của bên thứ ba

Trong một bài viết phát triển mới đây, Riot Games tiết lộ rằng họ đã gửi cảnh báo thủ công đến hơn nửa triệu người chơi Valorant chỉ vì hành vi phá game.

Cảnh báo “sớm và mạnh”: Giải pháp hiệu quả

Vào tháng 5/2024, Anna Donlon, giám đốc sản xuất của Valorant, đã tuyên bố rằng Riot “cần phải làm tốt hơn” trong việc xử lý nạn quấy rối và “toxic” trong game. Kể từ đó, họ đã áp dụng nhiều hệ thống mới và hình phạt nghiêm khắc hơn đối với những hành vi này. Một trong những biện pháp quan trọng là tăng cường việc xem xét thủ công và gửi cảnh báo sớm cho người vi phạm.

Theo Stephen Kraman, trưởng nhóm phát triển hệ thống cạnh tranh của Valorant, cách tiếp cận này đã mang lại hiệu quả. “Chúng tôi đã gửi cảnh báo đến hơn nửa triệu người chơi có hành vi phá game lặp lại”, ông cho biết. “Bất kỳ người chơi nào tiếp tục vi phạm sẽ nhận hình phạt nặng hơn bình thường.”

Kraman cho biết chỉ riêng việc gửi cảnh báo đã giúp giảm tỷ lệ vi phạm lặp lại đến 25%, mà không cần phải cấm người chơi. Việc cảnh báo nhanh chóng và quyết liệt có vẻ như đã rất hiệu quả.

Vẫn còn nhiều thách thức

Tuy nhiên, Kraman cũng thừa nhận rằng vẫn còn nhiều việc phải làm. Họ đang phát triển thêm một hệ thống thủ công khác để xử lý các hành vi tiêu cực. Ngoài ra, công nghệ đánh giá giọng nói của Valorant cũng đang được cải thiện. Hiện tại, hệ thống phát hiện ngôn ngữ tiếng Anh đã được áp dụng cho tất cả các quốc gia ngoại trừ Hàn Quốc. Tiếp theo sẽ là tiếng Tây Ban Nha, và các ngôn ngữ khác cũng đang được lên kế hoạch.

Trong bài viết phát triển, Riot cũng xác nhận sẽ có thêm hai đặc vụ mới trong năm nay, sau khi Tejo ra mắt trong bản cập nhật Mùa 2025 Act 1. Tần suất thay đổi bản đồ cũng sẽ được tăng lên, với mỗi Act sẽ có một bản đồ mới. Với 6 Act dự kiến trong năm nay, điều này có nghĩa là bản đồ sẽ được thay đổi khoảng 2 tháng một lần.