Tại sao Amazon Prime Gaming không thể đánh bại Steam? Tiết lộ từ người trong cuộc sau 15 năm nỗ lực

Steam hiện tại vẫn là nền tảng chơi game trên PC số một, bỏ xa các đối thủ cạnh tranh như Epic Games Store, GOG hay ứng dụng Xbox.

• Path of Exile 2: Cập nhật lớn 0.2.0 và giải đấu đua top đầu tiên

• Game thủ Marvel Rivals "kêu trời" vì Human Torch quá mạnh

Một bài đăng trên LinkedIn gần đây của cựu Phó Chủ tịch Amazon Prime Gaming đã hé lộ thêm về cuộc chiến giành vị thế thống trị này. Ông chia sẻ về những nỗ lực của Prime Gaming trong việc soán ngôi Steam, một cuộc chiến đã kéo dài hơn 15 năm, thậm chí còn trước khi ông gia nhập công ty.

Điều đáng nói là, thị trường game PC dường như đã “chốt sổ” với Steam, mặc dù Valve không phải là một tập đoàn tỷ đô như Amazon. Thành công của Steam nằm ở khả năng thấu hiểu nhu cầu của game thủ, điều mà các tập đoàn lớn thường bỏ qua khi áp đặt ý tưởng của mình.

Những thử nghiệm thất bại

Trong bài đăng của mình, Ethan Evans đã chia sẻ về nhiều cách mà họ đã thử để thách thức vị thế của Steam. Đầu tiên là việc mua lại Reflexive PC Store, một cửa hàng game PC mà họ đã cố gắng mở rộng quy mô nhưng cuối cùng đã thất bại.

Nỗ lực tiếp theo của họ là tận dụng việc mua lại Twitch để xây dựng một cửa hàng game PC khác trên nền tảng này. Họ cho rằng nếu Twitch là nền tảng stream game lớn nhất, người chơi đương nhiên sẽ mua game từ họ. Tuy nhiên, giả định này đã hoàn toàn sai lầm.

Liên quan

Monster Hunter Wilds: Hiện tượng lạ! Hơn 1 tháng vẫn hot trên Steam

Capcom đang gặt hái thành công vang dội với phần mới nhất của dòng game Monster Hunter, khi tựa game này liên tục phá vỡ các kỷ lục về doanh số. Thậm chí, hơn một tháng sau khi ra mắt, Monster Hunter Wilds vẫn nằm trong top 3 game bán chạy nhất trên Steam. Razer […]

Nỗ lực cuối cùng của Amazon để thâm nhập vào lĩnh vực game là với Luna, một mạng lưới stream game trên nền tảng đám mây đầy hứa hẹn. Tuy nhiên, công nghệ cloud gaming đã bị “đẩy” quá sớm, và cuối cùng, Luna và đối thủ cạnh tranh của nó, Google Stadia, đều thất bại trong khi Steam tiếp tục thống trị.

Bí mật thành công của Steam

Ethan Evans lưu ý rằng các tập đoàn lớn đã bỏ lỡ điều khiến Steam trở nên độc đáo: đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa mạng xã hội, cửa hàng và “tủ trưng bày thành tích”. Steam ưu tiên người dùng của mình với các tính năng như trang cộng đồng, phòng chat và hồ sơ cá nhân, những điều đã tạo nên sự khác biệt cho nền tảng này.

Có thể thấy, vị thế của Steam hiện tại là vô cùng vững chắc, và có lẽ sẽ không có tập đoàn lớn nào dám cạnh tranh với cửa hàng này sau những thất bại “kinh điển” như vậy. Sự thấu hiểu game thủ chính là chìa khóa then chốt cho thành công của Steam, một bài học mà các ông lớn dường như vẫn chưa học được.